Última actualización: 20 de agosto de 2026
Por favor lee estos términos cuidadosamente antes de usar la plataforma VOMVA.
Al acceder y utilizar la plataforma VOMVA, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrás utilizar el servicio.
VOMVA es una plataforma de branding estratégico asistida por inteligencia artificial que guía a fundadores y emprendedores en la construcción de su identidad de marca a través de 10 fases metodológicas. El servicio incluye generación de contenido con IA, herramientas de análisis de coherencia y exportación de brandbook.
El uso de funciones de generación de IA consume créditos. Los créditos no son reembolsables una vez utilizados. Los planes incluyen créditos mensuales que no se acumulan al mes siguiente. Los créditos adicionales pueden adquirirse en cualquier momento.
Todo el contenido generado por la IA a partir de los datos que proporciones es de tu propiedad. VOMVA se reserva el derecho de usar datos anonimizados para mejorar sus modelos. Los algoritmos, la interfaz y la metodología de VOMVA son propiedad exclusiva de la empresa.
El contenido generado por inteligencia artificial se entrega como guía estratégica y puede contener errores o imprecisiones. No constituye asesoría legal, financiera, contable ni de inversión, y eres responsable de revisarlo y validarlo antes de usarlo. VOMVA no garantiza que los nombres, logos u otros elementos generados estén libres de derechos de terceros; te recomendamos verificar su disponibilidad antes de registrarlos o usarlos comercialmente.
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Almacenamos los datos de tu marca de forma segura y no los compartimos con terceros con fines publicitarios. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.
Los planes se facturan según el ciclo que contrates. Los pagos se procesan a través de nuestra pasarela de pago. Los cambios en precios se notificarán con 30 días de anticipación y aplicarán al siguiente período de facturación.
Si eres consumidor, puedes ejercer tu derecho de retracto conforme a la legislación aplicable (por ejemplo, la Ley del Consumidor en Chile o el plazo de 14 días en la Unión Europea), salvo que el servicio ya se haya prestado por completo con tu consentimiento. Para ejercerlo, escríbenos a contacto@vomva.cl.
Puedes cancelar tu plan en cualquier momento. Los pagos realizados no son reembolsables salvo por fallas técnicas atribuibles a VOMVA. Las reuniones Control Vomva canceladas con menos de 24 horas de anticipación no generan devolución de créditos.
VOMVA proporciona el contenido generado como guía estratégica, no como asesoría legal, financiera o de inversión. La decisión final sobre el uso del contenido es responsabilidad del usuario. En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total se limita al monto que hayas pagado por el servicio. VOMVA no garantiza resultados comerciales específicos derivados del uso de la plataforma.
VOMVA se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del servicio con previo aviso de 30 días.
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile y las disputas se resolverán en los tribunales competentes de Santiago de Chile, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor y de datos personales del país de residencia del usuario.
Al aceptar estos términos, nos autorizas a mostrar el trabajo de marca generado para ti —incluyendo tu nombre y logo— en los materiales de marketing de VOMVA (portafolio, sitio web, redes sociales y casos de éxito), con el fin de promover el servicio. Esto no afecta tu propiedad sobre el contenido. Puedes revocar esta autorización o pedir que excluyamos tu marca en cualquier momento escribiéndonos a contacto@vomva.cl.
Como cliente, aceptas recibir comunicaciones de VOMVA relacionadas con el servicio, incluyendo novedades y mejoras, ofertas de planes o productos relacionados (upselling) e invitaciones a nuestro programa de referidos. Puedes darte de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento, desde el enlace incluido en cada mensaje o escribiéndonos a contacto@vomva.cl. Las comunicaciones esenciales sobre tu cuenta y el servicio se seguirán enviando.
Para consultas sobre estos términos, escríbenos a contacto@vomva.cl. Responderemos en un plazo máximo de 5 días hábiles.