Última actualización: 20 de agosto de 2026

Eliminación de datos

Cómo solicitar la eliminación de tus datos personales de VOMVA.

1. Tu derecho a eliminar tus datos

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales de VOMVA en cualquier momento y sin costo. Este derecho está reconocido por el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR), la Ley 21.719 de Chile y la CCPA de California.

2. Cómo solicitarlo

Escríbenos a contacto@vomva.cl desde el correo asociado a tu cuenta, con el asunto "Eliminación de datos". Indícanos tu nombre y el correo de tu cuenta para poder verificar tu identidad.

3. Qué se elimina

Eliminamos los datos de tu cuenta, tus proyectos y el contenido generado asociado a ti dentro de la plataforma.

4. En cuánto tiempo

Procesamos tu solicitud dentro de un plazo máximo de 15 días hábiles y te confirmamos por correo cuando la eliminación se haya completado.

5. Qué debemos conservar

Podemos conservar cierta información cuando la ley nos obliga (por ejemplo, datos de facturación), únicamente por el plazo legal correspondiente.

6. Efecto de la eliminación

Al eliminar tus datos perderás el acceso a tu cuenta y a los proyectos generados. Esta acción no se puede deshacer.

7. Derecho a reclamar

Si no quedas conforme con cómo gestionamos tu solicitud, puedes presentar un reclamo ante la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile o ante la autoridad de control de datos de tu país de residencia.

8. Contacto

Si tienes dudas sobre este proceso, escríbenos a contacto@vomva.cl.